未成年人隐私政策
发布日期：2023 年 3 月 16 日
生效日期：2023 年 3 月 16 日
深圳市靠谱智慧科技有限公司（以下或称“我们”）非常注重保护未成年人的个人信息及隐私，我们深知个人信息对未成年人（以下或称“你”）及其监护人（以下或称“您”）的重要性。为保障未成年人个人信息及隐私安全，并提供更加优质、多元的产品/服务，我们在《隐私政策》的基础之上，专门制定了《未成年人隐私政策》。本政策旨在向您及您的孩子清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息，以及我们为您与您的孩子提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
未成年人监护人特别声明
如您是未成年人的合法监护人，请您仔细阅读本政策并确认是否同意相关的未成年人个人信息处理规则以及是否同意您的孩子使用我们的产品/服务。您应确认您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品/服务，并向我们提交个人信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务，但这可能会导致您的孩子无法正常使用部分产品/服务，但不影响您的孩子使用我们提供的其他服务。
未成年人特别声明
如你是不满18周岁的未成年人，请你确保在监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
本政策是深圳市靠谱智慧科技有限公司针对未成年用户个人信息保护的特别条款，适用于我们在中华人民共和国境内收集、使用、处理、或分享未成年人个人信息等活动。本政策有特别规定的，以本政策为准；本政策未载明之处，请参照《隐私政策》或您使用的特定服务的相应隐私政策。如您对于本政策或与未成年人个人信息保护相关的事宜有任何问题，您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何识别未成年人的个人信息
二、 我们如何收集和使用未成年人的个人信息
三、 我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
四、 我们如何保护和储存未成年人的个人信息
五、 如何管理未成人的个人信息
六、 通知和修订
七、如何联系我们
八、附录
一、我们如何识别未成年人的个人信息
您应当理解，我们非常重视对未成年人个人信息的保护。原则上，我们的网站和服务主要面向成人，未成年人用户必须在获取其监护人的授权同意后，才能继续使用我们的产品/服务或向我们提供信息。我们仅能通过用户提交的信息（比如用户主动输入的年龄、生日等），合理地判断其是否为未成年人；当我们合理判断其为未成年人时，我们会收集您的手机号码、等联系方式，并与您、取得联系，验证未成年人与您之间的监护关系，并确定是否已经获取您的授权同意。同时，按照法律法规的规定，14周岁以下未成年人（儿童）的个人信息属于个人敏感信息。我们针对14周岁以下儿童个人信息的处理将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关国家标准与要求进行。
二、我们如何收集和使用未成年人的个人信息
（1）我们将严格按照有关法律法规的规定，遵循合法使用、知情同意、正当必要、诚实信用、保障安全、目的限定的原则收集和使用未成年人的个人信息，在未成年人注册成为深圳市靠谱智慧科技有限公司用户时，需要至少提供手机号码以创建深圳市靠谱智慧科技有限公司账号，并完善相关的网络身份识别信息（如登录密码等）。
（2）有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《隐私政策》 “信息收集及使用”一节进行详细了解。
（3）我们仅会将收集的未成年人的信息用于本政策声明的目的和用途，如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您和您的孩子的授权同意。
（4）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别未成年人的身份或者与其直接建立联系的信息，不属于个人信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息
具体的内容请您查阅《隐私政策》“对外提供信息”一节进行详细了解。针对未成年人，我们会严格按照未成年人个人信息相关的法律法规的规定采取措施，以确保仅出于合法正当、最小必要、明确的目的共享未成年人的个人信息：
（一）共享
我们不会与深圳市靠谱智慧科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
（二）转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，接收方将继续履行本政策及其他法定义务。对于未成年人的个人信息，我们将会重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
3、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反靠谱云平台相关协议及规则的情况，或为保护靠谱云平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及靠谱云平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露未成年人的个人信息无需事先征得未成年人及其监护人的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护未成年信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、未成年人或其监护人自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集未成年人的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是未成年人或其监护人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的除外。根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向得未成年人及其监护人通知并征得同意。
四、我们如何保护和储存未成年人的个人信息
（一）保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，如《电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期限；
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
（二）存储位置
本应用收集的有关未成年人的信息和资料将存储在中国境内，但以下情形除外这些信息和资料可能传送至境外：
（1）法律法规有明确规定的；
（2）单独征得未成年人及其监护人的授权同意；
在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
（三）存储安全
1、数据安全措施
为更加严格的保障未成年人的个人信息安全，我们将按照《隐私政策》保存及保护未成年人的个人信息，同时建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范未成年人个人信息的存储和使用，并将未成年人个人信息列为最高敏感级别信息进行保护，通过与信息接触者保密协议、权限管理、最小化访问控制和安全审计等机制来对数据进行全面安全控制。防止未成年人的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求， 上报个人信息安全事件的处置情况。
3、账户安全风险的防范
在使用靠谱云平台的服务时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您拨打我们的官网电话以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在“我的-设置-安全中心”自主进行“账号设置”“冻结解冻”“隐私开关”，以及提交欺诈的投诉举报。
五、 如何管理未成人的个人信息
为了方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好访问和管理您的孩子的个人信息，您和您的孩子享有以下权利:
（一）访问、更正、删除未成年人的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
（二）改变授权同意的范围或撤回授权
（三）注销账号
六、通知和修订
为给您和您的孩子提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您和您的孩子明确同意，我们不会削减您和您的孩子依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您和您的孩子相关内容的更新，也请您陪同和指导您的孩子访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您和您的孩子继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七、如何联系我们
您或您的孩子可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复：
2、官网地址:http://www.kaopuzhihui.com/ ，您可通过在线联系方式或客服系统与我们联系；
3、联系电话:4000-992-888
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附录：
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
未成年人个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定未成年人身份或者反映未成年人活动情况的各种信息。